La confiance des associations et des donateurs est le préalable au travail en commun dans la collecte de fonds.
Ce capital confiance, indispensable à notre métier, est une de nos priorités.

• Honnêteté: Nos collecteurs de fonds doivent en tout temps agir honnêtement et sincèrement de sorte que la confiance du public soit protégée et que les donateurs et les bénéficiaires ne soient pas induits en erreur.
• Respect: Nos collecteurs de fonds doivent en tout temps agir dans le respect de la dignité des organisations et avec le respect de la dignité des donateurs et des bénéficiaires.
• Intégrité: Nos collectes de fonds agissent ouvertement prenant leur responsabilité vis à vis de la confiance du public. Nous nous engageons à divulguer tous les conflits d’intérêts réels ou potentiels et d’éviter toute apparence de faute personnelle ou professionnelle.
• Empathie: Nos collecteurs de fonds travaillent d’une manière à favoriser les projets des organisations. Ils travaillent dans le respect de la vie privée, de la liberté de choix et de la diversité sous toutes ses formes.
• Transparence: Nos collecteurs de fonds apportent des rapports clairs sur le travail effectué, la façon dont les dons sont gérés et dépensés. Ils effectuent cela de manière la plus précise et la plus compréhensible.

L’AFF (Association Française des Fundraisers) a élaboré un code de déontologie car le respect des bonnes pratiques est primordial pour promouvoir le don et la philanthropie et préserver la confiance des donateurs. Nous sommes signataires de cette charte.